Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais de livraison estimés varient selon la destination et le transporteur sélectionné. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en période de forte activité.

Les dimanches et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrés et ne sont donc pas inclus dans les délais de traitement et de livraison.

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi sera envoyé au client.

ASSILEM FR ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

En cas d’adresse incorrecte renseignée par le client, ASSILEM FR ne pourra être tenue responsable de la non-livraison du colis.

Si un colis est indiqué comme livré par le transporteur mais non reçu, le client devra se rapprocher directement du transporteur afin d’ouvrir une réclamation.

Pour toute question concernant une expédition ou une commande : assilemfr@gmail.com